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Bug #12430

cerrada

Epic #12167: Mejoras Aceptadas

User Story #11933: Análisis de mejoras solicitadas por el cliente

Task #11945: Transferencia de llamadas, envio de avisos automáticos y generación de Tareas en Gestión

Transferencia de llamada con avisos automáticos: Desde el administrador de empresas no se observan los avisos automaticos

Añadido por Maximiliano Pets hace 8 meses. Actualizado hace 7 meses.

Estado:
En Producción
Prioridad:
Normal
Asignado a:
Cecilia Gil
Fecha fin:
% Realizado:

100%

Tiempo dedicado:
1.50 h
Severidad:
Media
Ambiente:
Testing
Base de Datos:
Pre condiciones:
Instrucciones:

REALIZAR UNA TRANSFERENCIA DE LLAMADA CON LOS AVISOS AUTOMATICOS ACTIVADAS
LUEGO IR AL HISTORIAL DE ADMIN DE EMPRESAS

Observaciones :
Versión:
Branch:
branch-AE-02
Sprint real:
Semáforo:
Prueba de Pares:
No
Resultado Prueba de Pares:
Retrabajos:
1
Motivo BUG:
Difiere de lo solicitado
Criterios de aceptación específicos
¿Cómo?:
usuario
¿Necesito?:
ver el historial de seguimiento cuando esta es una transferencia de llamada desde el adm. de empresas
¿Para qué?:
funcione correctamente
No Conformidad del producto
Causa raíz - NC del producto:
se cree que esta tabla se perdio en un merge de ramas
Solución NC del producto:
reutilizar el componente de que se utiliza en el tramitador para ver la gestión de transferencia de llamada

Descripción

CASO DE PRUEBA GESTION 2071558
DESDE EL TRAMITADOR ( SI SE OBSERVAN LOS AVISOS AUTOMATICOS)

DESDE ADMINISTRADOR DE EMPRESA

Ficheros

clipboard-202504241639-k6hmb.png (288 KB) Maximiliano Pets, 2025-04-24 16:39

clipboard-202504241640-i0zb9.png (129 KB) Maximiliano Pets, 2025-04-24 16:40

clipboard-202504281025-sdrgk.png (229 KB) Kevin Paredes, 2025-04-28 10:25

clipboard-202504281026-ouy2v.png (200 KB) Kevin Paredes, 2025-04-28 10:26

clipboard-202504281534-dsffa.png (227 KB) Maximiliano Pets, 2025-04-28 15:34

clipboard-202504281535-9mnm7.png (132 KB) Maximiliano Pets, 2025-04-28 15:35

clipboard-202504281536-h1bus.png (391 KB) Maximiliano Pets, 2025-04-28 15:36

clipboard-202504281537-e3kpm.png (340 KB) Maximiliano Pets, 2025-04-28 15:37

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