Bug #12410
cerradaEpic #12167: Mejoras Aceptadas
User Story #11933: Análisis de mejoras solicitadas por el cliente
Task #11945: Transferencia de llamadas, envio de avisos automáticos y generación de Tareas en Gestión
En el historial del administrador de empresas las gestiones que son "TRANSFERENCIA DE LLAMADA" se observan como una gestion normal
tranferir una llamada
primero buscar la gestion desde el historial del tramitador y luego en el historial de admin de empresas ( en este caso se uso la empresa nixus)
Descripción
Se usa como caso de prueba la gestión 2071541
Desde historial se ve como una transferencia de llamada ( correctamente)

Desde el historial de administrador de empresas se ve como una gestión normal ( incorrectamente)

Ficheros
Peticiones relacionadas
Actualizado por Maximiliano Pets hace 8 meses
- Añadido Fichero clipboard-202504231556-jetlo.png clipboard-202504231556-jetlo.png
- Se actualizó Descripción (diferencias)
- Retrabajos establecido a 0
Actualizado por Cecilia Gil hace 8 meses
- Estado cambiado de Nueva a Disponible SD
- Asignado a cambiado de Cecilia Gil a Kevin Paredes
- Branch establecido a branch-AE-02
El desarrollo ya se solicitó en #12404 en la branch AE-03, pero deberá actualizarse esa modificación también en la AE-02.
Actualizado por Kevin Paredes hace 8 meses
- Estado cambiado de En proceso a Desarrollada
- Asignado a cambiado de Kevin Paredes a Cecilia Gil
- % Realizado cambiado de 20 a 50
- ¿Cómo? establecido a usuario
- ¿Necesito? establecido a ver correctamente cuando una gestión es transferencia de llamada
- ¿Para qué? establecido a funcione correctamente
- Causa raíz - NC del producto establecido a -
- Solución NC del producto establecido a -
Commit front: 44d1ec7eed4b0f9a8bd48b0f0d3123d5e2f2b388
- Se realizo el mismo cambio que el Issue #12404
Actualizado por Cecilia Gil hace 8 meses
- Añadido relacionada con Despliegue #12418: Despliegue a Test 24/04/2025
Actualizado por Maximiliano Pets hace 8 meses
- Añadido Fichero clipboard-202504241303-janpk.png clipboard-202504241303-janpk.png
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- Añadido Fichero clipboard-202504241304-qqujs.png clipboard-202504241304-qqujs.png
- Retrabajos cambiado de 0 a 1
Se valida que las gestiones que son transferencia de llamada se ven como tal tanto en tramitador como en admin de empresas
DESDE TRAMITADOR
DESDE ADMIN DE EMPRESAS
Actualizado por Cecilia Gil hace 7 meses
- Añadido relacionada con Despliegue #12564: Despliegue a Homologación 12/05/2025