Acciones
Task #11948
cerradaEpic #12167: Mejoras Aceptadas
User Story #11933: Análisis de mejoras solicitadas por el cliente
Siempre que se haga una transferencia de llamada se tiene que habilitar la opción de forzar seguimiento (inclusive si el protocolo lo tiene configurado inicialmente)
Estado:
Descartada
Prioridad:
Normal
Asignado a:
Cecilia Gil
Branch:
Sprint real:
Semáforo:
Prueba de Pares:
No
Resultado Prueba de Pares:
Etapa de Análisis:
Cambio de Desarrollo:
Sin relevancia
Descripción
Mejora 02
Siempre que se haga una transferencia de llamada se tiene que habilitar la opción de forzar seguimiento ( inclusive si el protocolo lo tiene configurado inicialmente) si el tramitador fuerza el seguimiento, la transferencia de llamada debe ir tareas en gestión y en el historial tambien deben verse el historial de seguimiento.
Esta transferencia de llamada debe contarse como una gestión. ( sin seguimiento)
Ficheros
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