Task #11945
Actualizado por Cecilia Gil hace 9 meses
Se requiere realizar las siguientes actualizaciones:
*Mejora 01*
- Agregar un check "Transferencia de Llamada", desactivado por defecto, en la sección de Avisos Automáticos en la *Administración de los Protocolos* , que permita enviar los avisos automáticos cuando se hace una gestión del protocolo como Transferencia de Llamada.
- Actualizar los endpoints correspondientes.
- Modificar la *Generación de Gestiones* para que contemple este caso.
- Además en el *Historial*, al ver el detalle de la gestión como Transferencia de Llamada, debe verse el historial de seguimiento. Tener en cuenta el Historial del Tramitador y el del Administrador de Empresas.
*Mejora 02*
Siempre que se haga una transferencia de llamada, si el tramitador fuerza el seguimiento o el protocolo tiene configurado el seguimiento, se debe generar el Seguimiento (Tarea en Gestión) mostrar en el mensaje de gestión generada, ir a Tareas en Gestión.